Kabijakan mbalekaken lan bali kita suwene 40 dina. Yen 40 dina wis liwati wiwit sampeyan tuku, kita ora bisa menehi sampeyan mbalekaken lengkap utawa ijol-ijolan. Kanggo layak kanggo bali, item sampeyan kudu ora digunakake lan ing kondisi sing padha ditampa. Sampeyan uga kudu ing kemasan asli.

Sawetara jinis barang sing dikecualake saka dikalahake. Barang-barang perishable kayata pangan, kembang, koran utawa majalah ora bisa bali. Kita uga ora nampa produk sing intim utawa barang sanitasi, bahan mbebayani, utawa cairan utawa gas sing gampang terbakar.

Item non-bali tambahan:

• Kartu hadiah
• Produk perangkat lunak undhuh
• Sembarang barang kesehatan lan perawatan pribadi

Kanggo ngrampungake bali, kita butuh kuitansi utawa bukti tuku.

Mangga ora ngirim tuku maneh menyang pabrikan.

Kita ora menehi mbalekaken sebagean. Yen item ora bali ing 40 dina, sampeyan ora bakal njaluk mbalekaken.

pembayaran maneh

Sawise bali sampeyan ditampa lan dititi priksa, kita bakal ngirim email kanggo ngabari yen kita wis nampa item sing bali. Kita uga bakal menehi katrangan bab persetujuan utawa penolakan saka pengembalian dana.

Yen disetujoni, pengembalian dana maneh bakal diproses, lan kredit bakal diterapake kanthi otomatis ing kertu kredit utawa cara asli, sajrone wektu tartamtu.

Panyabahan pungkasan utawa ilang

Yen durung nampa dhuwit, cek maneh akun bank maneh.

Banjur hubungi perusahaan kartu kredit sampeyan, bisa uga ditindakake sawisé pengembalian dana dikirim kanthi resmi.

Sabanjure kontak bank sampeyan. Ana asring sawetara wektu proses sadurunge mbalekaken dikirim.

Yen sampeyan wis rampung kabeh lan sampeyan durung nampa pengembalian dana, hubungi kami ing {alamat email}.

Sale barang

Mung barang sing regane biasa bisa dibalekake. Barang sing adol ora bisa dibalekake.

Exchanges

Kita mung ngganti barang yen wis rusak utawa rusak. Yen sampeyan kudu ngganti barang sing padha, kirim email menyang {alamat email} lan kirimake item menyang: {alamat fisik}.

Hadiah

Yen item wis dicenthang minangka hadiah nalika dituku lan dikirim langsung menyang sampeyan, sampeyan bakal nampa hadiah hadiah kanggo nilai bali sampeyan. Sawise barang bali ditampa, sertifikat hadiah bakal dikirim menyang sampeyan.

Yen barang kasebut ora ditandhani minangka hadiah nalika dituku, utawa sing menehi hadiah wis dikirim supaya awake dhewe bakal menehi sampeyan mengko, kita bakal mbalekake mbalekno hadiah sing menehi hadiah lan dheweke bakal ngerti babagan kepulangan sampeyan.

Pengembalian pengiriman

Kanggo mbalekake produk sampeyan, sampeyan kudu ngirim email lan bakal menehi kabar menyang ngendi ngirim.

Sampeyan bakal tanggung jawab kanggo mbayar biaya pengiriman dhewe kanggo bali item sampeyan. Biaya pengiriman ora bisa dikembalikan. Yen sampeyan entuk mbayar mundur, biaya bali kapal bakal dicabut saka mbalek maneh.

Gumantung ing ngendi sampeyan manggon, wektu sing bisa ditindakake kanggo produk sing diowahi kanggo nggayuh sampeyan bisa beda-beda.

Yen sampeyan ngasilake barang sing luwih larang, sampeyan bisa uga nggunakake layanan pengiriman sing bisa dilacak utawa tuku asuransi pengiriman. Kita ora njamin yen bakal nampa barang sing bali.

Mbutuhake bantuan?

Hubungi kita ing {email} kanggo pitakon babagan pengembalian dana lan bali.